קבלת עזרה

מה לכלול

כדאי לציין את גרסת iOS, את דגם המכשיר ותיאור קצר של מה שניסית ומה קרה. אנחנו קוראים כל הודעה.

אנחנו שואפים לחזור בתוך כמה ימי עסקים.

שאלות נפוצות

**איפה המידע שלי?** רק ב-iPhone שלך. ל-FeelBite אין שרת. הרישומים ביומן שלך לעולם לא עוזבים את המכשיר, אלא אם תייצא אותם בעצמך.

**איך אני מייצא את היומן שלי?** פתח הגדרות ← ייצוא. בחר CSV או JSON. ה-iOS יפתח את תפריט השיתוף כדי שתוכל לשמור את הקובץ או לשלוח אותו למקום אחר.

**איך אני מוחק הכל?** פתח הגדרות ← מחק את כל המידע. לחיצה אחת מוחקת את האחסון המקומי, את דגלי ה-Keychain ואת כל ההתראות הממתינות.

**מה אם Face ID מפסיק לעבוד?** הקלד את קוד הגישה במסך הנעילה כחלופה. אם הפעלת בטעות את נעילת האפליקציה, תוכל לבטל אותה דרך הגדרות ← נעילת אפליקציה ברגע שתחזור פנימה.

**האם אני יכול לסנכרן בין מכשירים?** לא בגרסה 1. FeelBite מתוכנן לעבוד על המכשיר בלבד.